KVKK AYDINLATMA METNİ

Gerek web sitemizi kullanırken, gerekse başka yollarla tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel bilgilerinizin güvenliğinin sağlanmasına son derece önem vermekteyiz. 6698 Sayılı "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” yürürlüğe girmiştir. Anılan mevzuat ve bu mevzuatta belirtilen bir takım tanımlar hakkında sizi bilgilendirmek isteriz:

• Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,
• Kişisel verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
• Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
• Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
• Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

1. Kişisel Verilerin Korunması ve Rıza Metninin Amacı ve Veri Sorumlusu Konumu:

Alışveriş sitemiz, müşterilere ilişkin kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun”) kapsamında "veri sorumlusu” sıfatına sahip olup işbu KVKK Aydınlatma Metni ile söz konusu Kanun uyarınca müşterilerin alışveriş sitemiz tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında aydınlatılması ve aşağıda belirtilen durumlar için açık rızalarının temini hedeflenmektedir.

2. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı:

Müşterilere ait kişisel veriler aşağıda ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde işlenmektedir. Müşterilere ait kişisel veriler;

• Alışveriş sitemiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi,
• Ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
• Ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası,
• İş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini ile tarafımızın sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası,
• İlgililerin olası hak ve alacak taleplerinin tesisi,
• Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi,
• Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi,
• Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve diğer yasal mevzuat kapsamında yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak,
• Müşterilere daha iyi hizmet verebilme, çeşitli avantajlar sağlayıp sunma, satış, pazarlama, bilgilendirme, promosyonlar hakkında bilgi verebilme, kampanya koşulları hakkında bilgi sağlama, anket ve müşteri memnuniyet araştırmaları yapabilme, satın alma işlemlerini hızlandırma, siparişleri alma ve teslim edebilme,
• Müşterilere yönelik kampanyaların oluşturulması, çapraz satış yapılması, hedef kitle belirlenmesi,
• Müşteri hareketlerinin takip edilerek kullanıcı deneyimini arttırıcı faaliyetlerin yürütülmesi ve sitemizin işleyişinin geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi, doğrudan ve dolaylı pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Müşteri memnuniyeti ve ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası amaçlarıyla işbu KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen taraflarla paylaşılabilecektir.

Sitemiz; online davranışsal reklamcılık ve pazarlama yapılabilmesi amacıyla siteye gelen kullanıcının üye olmasalar dahi sitedeki davranışlarını tarayıcıda bulunan bir çerez (cookie) ile ilişkilendirme ve görüntülenen sayfa sayısı, ziyaret süresi gibi metrikleri temel alan yeniden pazarlama listeleri tanımlama hakkını haizdir.

3. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin Aktarımı:

Müşterilere ait kişisel veriler; yukarıda belirtilen amaçları gerçekleştirmek üzere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde şirket yetkilileri, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, kargo kuruluşları, ödeme kuruluşları ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kurumlar ile paylaşılabilecektir.

Kullanıcının ad ve iletişim bilgileri, ödeme aşamasında onaylayacağı ödeme kuruluşu çerçeve sözleşmesi uyarınca ve ilgili mevzuat uyarınca kimlik doğrulaması gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşlarıyla paylaşılabilecektir. Kişisel veriler yurtiçinde üçüncü kişilere aktarılabileceği gibi yasal koşullar sağlanarak yurt dışına da aktarılabilecektir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi:

Kişisel veriler, müşterilerden elektronik ortamda (web sitemiz üzerinden) toplanmaktadır. Yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel veriler Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri:

İlgili kanunlarda ve mevzuatlarda öngörülmesi durumunda kişisel veriler bu mevzuatlarda belirtilen süre boyunca saklanır. Mevzuatta süre öngörülmemişse, ticari yaşamın teamülleri uyarınca işlenmesini gerektiren süre kadar işlenmekte, daha sonra silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Müşterilerin Hakları:

Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Söz konusu hakların kullanımına ilişkin taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim bilgilerimiz üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

VERİ SORUMLUSU İLETİŞİM BİLGİLERİ

• ŞİRKET UNVANI: ÜÇLER SOĞUTMA ISITMA YEDEK PARÇA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• ADRES: KARAOĞLAN MH. SANCAR SK. NO:2.1 İÇ KAPI NO:1 KARESİ / BALIKESİR
• E-POSTA: [email protected]
• WEB SİTESİ: uclerisitmasogutma.com
• TELEFON: 0 266 2411450
• FAKS: -